Expérience des patients dans les hôpitaux canadiens
Pour améliorer les soins axés sur le patient, il est essentiel de comprendre ce que vit le patient lorsqu’il reçoit des soins de santé. La collecte et la diffusion de cette information sont des éléments importants du programme général de l’ICIS en matière de mesure de la performance des systèmes de santé. Utilisez les ressources de cette page pour découvrir les derniers résultats de sondage sur l’expérience des patients au Canada ainsi que nos travaux dans le domaine.
Que pensent les Canadiens de leur expérience d’hospitalisation en soins de courte durée? Explorez dans ce rapport les principales constatations tirées de nos mesures des expériences déclarées par les patients (MEDP).
À propos du sondage
Le Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens est un questionnaire normalisé sur la qualité des soins reçus au cours d’un séjour dans un hôpital de soins de courte durée.
À propos des données
Le Système de déclaration de l’expérience des patients canadiens est un système pancanadien de déclaration de données sur l’expérience des patients. Les données actuellement recueillies concernent les soins de courte durée pour patients hospitalisés. Informez-vous sur cette source de données.
Diffusion publique
La diffusion publique de données sur l'expérience des patients aide à cibler les efforts visant à améliorer la qualité et la performance des systèmes de santé. Renseignez-vous sur la diffusion publique des MEDP par l’ICIS.
Outil Web pour les hôpitaux
Les hôpitaux et les provinces et territoires déclarants utilisent cet outil pour évaluer l’expérience des patients et la comparer avec celle des patients traités dans d’autres hôpitaux de soins de courte durée au pays. Ouverture de session requise.
Boîte à outils sur le sondage et la mesure de l’expérience des patients
Cette boîte à outils fournit des ressources sur le sondage et la mesure de l’expérience des patients.
Foire aux questions
Renseignez-vous sur le Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens et les MEDP.
Ressources connexes
- Expérience des patients dans les hôpitaux canadiens, 2019
- Répercussions de la COVID-19 sur l’expérience des patients dans les hôpitaux de soins de courte durée
- Outil Web Votre système de santé
- Page Web des indicateurs (définitions et méthodologies pour les indicateurs de l’ICIS)
- Mesures des résultats déclarés par les patients
- Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens : mesures des expériences déclarées par les patients (PDF)
- Améliorer l'expérience des patients : utilisation des données pour affronter la crise actuelle dans les soins de santé (vidéo)
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Si vous avez des questions, écrivez-nous à
medp@icis.ca